糖果派对彩球
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糖果派对彩球公开承诺书
2014-06-04 09:40  

为贯彻落实党的群众路线教育实践活动各项要求,坚持为民务实清廉的工作方针,区环境保护局就转变作风、密切联系群众,做出以下承诺:

1、进一步健全公开办事程序、公开办事制度、公开审批许可结果的“三公开”制度。坚持环境信息公开。

2、认真落实“首问负责制”。凡来我局办事的人员,第一被问询人必须热情接待,做到一视同仁、有问必答。询问事项属于职责范围的,要主动承担“首办”责任,对符合申报要求的要当即受理;不符合条件或手续不全的要耐心解释,一次性“告知”;对不属于职责范围内的事项,要把办事人员介绍到应承办该业务的部门,并说明相应情况。

3、实行“限时办结”制度。建设项目环境影响评价报告书、报告表、登记表和建设项目环境保护竣工验收承诺时限分别为在收到规范齐全的申报材料后的10个、7个、3个和30个工作日内办结。

4、“12369”环保服务热线保持24小时开通,对接到的举报投诉,30分钟内赶到现场,24小时内给予回复。努力解决与公众息息相关的环境问题,做到事事有回音,件件有着落。

5、严格执行环保系统六项禁令和职业道德规范,严肃查处执法不公、执法不廉,吃拿卡要、刁难群众,不作为、乱作为等不正之风。对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,立即对举报的问题进行调查,并在7日内予以答复。

区环境保护局工作人员真诚欢迎社会各界的监督,监督电话:0990-6916920。

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